الاسترداد

لو ليك استرداد، بيتضاف لمحفظتك داخل التطبيق تلقائيًا.

  • افتراضيًا، الاسترداد بيروح لمحفظتك كرصيد، والمبلغ المتوقع بيظهرلك قبل ما تأكّد الإلغاء (تفصيل للمبلغ اللي دفعته، وأي رسوم مش قابلة للاسترداد، واللي هيرجع لمحفظتك).
  • الاسترداد لوسيلة الدفع الأصلية (كارت أو محفظة) ممكن في بعض الحالات، وبيتعامل معاه فريقنا عند الطلب، مش بيتختار وقت الإلغاء.
  • رصيد المحفظة مش قابل للسحب وبيتستخدم بس في حجز الرحلات.
  • ممكن تنطبق رسوم إلغاء. شوف سياسة الإلغاء لقواعد التوقيت.

لسه محتاج مساعدة؟ تواصل معنا.