كل الإجابات اللي ممكن تحتاجها قبل أول رحلة.

تشارك السيارات وسيلة سفر بيشارك فيها الناس اللي رايحين نفس الوجهة نفس الرحلة. زحمة أقل، تكلفة أقل، رحلة أحلى.

أي حد عمره 18 سنة أو أكتر ومقيم في مصر. لو هتسجّل عربيتك وتنشر رحلات كصاحب سيارة، لازم تكون فوق 21 سنة ومعاك خبرة قيادة سنتين على الأقل.

من خلال محفظتك داخل التطبيق، المدعومة بـ OPay. افتح تبويب «حسابي» واضغط «المحفظة» ثم «إضافة رصيد» عشان تشحن بكارت ائتمان/خصم، أو محفظة موبايل، أو إيداع كاش من أي فرع OPay. وبعدها ادفع كل رحلة من رصيدك، أو فعّل الخصم التلقائي.

هتستلم استرداد كامل في المحفظة، وصاحب السيارة بيتحمّل رسوم إلغاء. وتكرار الإلغاء في وقت قصير بيأثّر على حسابه على المنصة.

بطاقتك ومستندات التوثيق مش بتظهر لأي مستخدم تاني. حسابك العام بيظهر اسمك الأول وصورتك والتقييمات وسنّك ونبذتك وتفضيلاتك في السفر وشارة الثقة ومدة عضويتك، من غير بطاقتك ولا تاريخ ميلادك الكامل ولا بيانات تواصلك. اقرأ سياسة الخصوصية للتفاصيل الكاملة.

الرحلات الطويلة بين المدن والوجهات الكبرى في مصر: القاهرة لإسكندرية، الساحل الشمالي، العين السخنة، وغيرها.

افتح تبويب «حسابي» واضغط على «تحقق من هويتك»، وبعدها اتبع الخطوات: اختار جنسيتك، اكتب بيانات الإثبات، وصوّر إثبات شخصيتك (البطاقة للمصريين، أو جواز السفر مع إقامة سارية لغير المصريين) وسيلفي داخل التطبيق. فريقنا بيراجع كل تقديم، وبتظهر علامة ✓ على صورة حسابك بعد الموافقة.

غالبًا لأن مستند أو صورة كانت غير واضحة، أو منتهية، أو مش مطابقة. هيتطلب منك ترفع المستند الصحيح تاني. اتأكد إن البطاقة ظاهرة بالكامل والسيلفي بيبيّن وشك بوضوح.

وثّق هويتك الأول، وبعدها افتح تبويب «حسابي» واضغط «وفّر في البنزين» عشان تضيف عربيتك (الماركة والموديل والسنة). ومن شاشة «سياراتي» اضغط «توثيق الآن» عشان ترفع رخصة العربية ورخصة قيادتك. بعد المراجعة والموافقة تقدر تنشر رحلات. ولازم تكون 21 سنة أو أكتر ومعاك خبرة قيادة سنتين على الأقل.

عربية ملاكي من 2 لـ 9 مقاعد، عمرها مش أكتر من 15 سنة، فيها أحزمة أمان شغّالة، وairbags، وطفاية حريق، وتكييف شغّال، ونضيفة وفي حالة كويسة وصالحة للرحلات الطويلة.

من تبويب «سافر» (شاشة البحث)، اكتب وجهتك في «إلى أين؟»، واستخدم «بحث مفصل» عشان تظبط نطاق البحث وتفضيل الشنط. افتح الرحلة عشان تشوف صاحب السيارة الموثّق والعربية والتقييمات، وبعدها اضغط «طلب الانضمام إلى الرحلة». وأول ما صاحب السيارة يقبل، اضغط «ادفع الآن» عشان تأكّد مقعدك.

أيوه، بس اتفق مع صاحب السيارة قبلها من خلال التطبيق. الشنط الكبيرة أو الخاصة والحيوانات محتاجة موافقة صاحب السيارة قبل الرحلة. من غير موافقته ممكن يرفض ياخدها.

بعد ما تدفع مقعدك، تقدر تكلّم صاحب السيارة من داخل الرحلة عشان تتفقوا على نقطة المقابلة والميعاد. مفيش داعي تبادل أرقام. كل حاجة بتفضل جوّا التطبيق.

بعد ما الرحلة تكمل، الأرباح بتتضاف لمحفظة صاحب السيارة كرصيد قابل للسحب. وعشان تسحب، افتح تبويب «حسابي» واضغط «المحفظة» ثم «سحب الرصيد»: على حساب بنكي، أو محفظة موبايل، أو استلام كاش، حسب حدود سافر ومدد المعالجة.

تلقائيًا، حسب مسافة الرحلة، ونوع بنزين العربية، وأسعار الوقود الحالية في مصر، زائد رسوم الخدمة وأي ضرائب. التفاصيل الكاملة بتظهرلك قبل ما تدفع.

أيوه، حسب التوقيت. لو ألغيت خلال ساعتين سماح بعد الدفع، أو قبل الرحلة بأكتر من 24 ساعة، هتاخد استرداد كامل ناقص رسوم الإلغاء. وأقل من 24 ساعة قبل الرحلة، استرداد 50% بدون الرسوم.

عدم الحضور خلال 15 دقيقة من ميعاد البداية من غير إخطار بيتحسب "عدم حضور". الراكب اللي ميجيش مفيش استرداد (ممكن نصرف استرداد جزئي حسب تقديرنا)؛ وصاحب السيارة اللي ميجيش معناه استرداد كامل للركاب وغرامة عليه.

في كل رحلات سافر، الركاب الرجال بيركبوا مع أصحاب سيارات رجال، والستات مع أصحاب سيارات ستات. ده إجراء أمان بيناسب الأعراف الثقافية في مصر وبيخلّي الرحلة أريح للكل.

توثيق متعدد المستويات لكل مستخدم وكل عربية، تتبّع GPS لحظي أثناء الرحلة، زر استغاثة (SOS) بضغطة واحدة، شات رحلة مراقَب، فصل بين الجنسين في كل رحلة، مراجعة إدارية للرحلات المُبلَّغ عنها، وتقييم وسجل ظاهر.

افتح تبويب «حسابي»، روح لـ «إعدادات الحساب»، واضغط «حذف الحساب»، وبعدها أكّد إيميلك وأكمل الحذف، أو ابعت إيميل لـ [email protected] من إيميل حسابك. ممكن نتأكد من هويتك الأول؛ وبعض البيانات ممكن تتحفظ لو القانون بيطلب كده.